Во вкладке «Запись на приём» модуля Регистратура имеется кнопка «Поиск», с помощью которой можно быстро подобрать пациенту свободное время приема у нужного врача.
При нажатии на кнопку «Поиск» вызывается окно, в котором можно задать параметры поиска, просмотреть полученные результаты и записать пациента на прием к врачу.
В правой части окна задаются нужные параметры поиска: дата приема, время суток, филиал, пол и возраст пациента.
Поиск можно выполнить по заданной специализации, врачу или заданным специализациям и врачам одновременно. Также поиск доступен по услуге.
В зависимости от выбранного варианта поиска в нижней части окна отображаются списки врачей, специализаций или услуг.
По нажатию кнопки «Поиск» отображаются найденные результаты в виде таблицы в левой верхней части экрана, показывающей, у каких врачей в какое время сколько имеется записей на приём, удовлетворяющих условиям поиска.
При нажатии на одну из зеленых ячеек таблицы нижняя левая часть окна показывает соответствующие свободные промежутки времени у врачей. При выборе нужного промежутка происходит переход в шахматку. При этом выбранное время будет выделено в расписании. Для дальнейшей записи пациента необходимо дважды нажать на найденное время, заполнить данные пациента и сохранить запись на приём.
Рассмотрим пример. Пациентке 58 лет, ей нужно записаться к аллергологу, в период с 5 по 7 марта.
Выбираем поиск «По специализации». Задаем в окне поиска нужные параметры и нажимаем кнопку «Поиск», в результате чего видим данные о доступных записях на приём. Нужно отметить, что система ищет свободные промежутки времени с учетом ограничений по возрасту приема у врачей, а также привязки услуг к врачам.
В дальнейшем разговоре с пациенткой выясняется, что ей удобно посетить врача в «Основном» филиале вечером. Выбираем соответствующую зеленую ячейку таблицы и в нижней правой части окна видим список свободных промежутков времени (записей на приём). Уточняем у пациентки какое именно время вечером ей лучше всего подходит и выбираем соответствующую запись на приём.
При двойном клике на выбранную запись попадаем в шахматку на нужную запись на приём.
Пациент может запросить запись к определенному врачу по фамилии, и не помнить его специализации (например, был у этого врача в прошлом с подобной проблемой). В этом случае нужно выбрать вариант поиска «По врачу» и в нижней правой части экрана выбрать нужного.
Поиск даст данные по доступным записям на приём. Далее, как в предыдущем примере, выбираем нужный промежуток времени для перехода на запись в шахматке.
Если пациент знает нужную специализацию и фамилию врача, воспользуемся вариантом поиска «По специализации и врачу». Это актуально, принимая во внимание, что один врач может работать по нескольким специализациям. Указываем специализацию и ФИО врача. По нажатии кнопки «Поиск» видим результаты, выбираем нужный промежуток времени и переходим в шахматку на нужную запись.
Возможен также вариант записи на прием «По услуге». В этом случае нужно выбрать нужную услугу в поле «Поиск услуг».
Кликнув на кнопку «…» попадаем в общее меню выбора услуг, где можем выбрать, услугу, нужную пациенту. Однако поиск по услугам имеет смысл только в том случае, если в клинике корректно и полно настроена привязка услуг по врачам. В этом случае при нажатии кнопки «Поиск» отобразятся данные по записям на приём тех врачей, которым доступна выбранная услуга. В противном случае отобразится список всех врачей, независимо от специализации, которые ведут прием в указанный период времени, и регистратору нужно самостоятельно определить, какой из врачей может оказать требуемую услугу.
После определения того, какой врач будет выполнять услугу, производится выбор подходящего промежутка времени и переход в шахматку записей на приём.