В справочнике настраиваются sip-учётки для рабочих мест.
Путь до справочника: Справочники → CRM → Средства коммуникаций рабочих мест.
Откроется окно «Средства коммуникаций рабочих мест».
Окно разделено на два блока:
Рабочие места
Для добавления нового рабочего места необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши в левой части окна. Затем нажать на кнопку «Добавить».
Откроется окно «Добавление рабочего места»,в которое необходимо ввести наименование рабочего места
Настройка sip-аккаунта
Для добавления IP-аккаунта нужно перейти в правую часть окна и нажать на кнопку «Добавить».
Откроется окно «Добавление аккаунта».
-
- Название аккаунта – ввести название аккаунта;
- Сервис – выбрать сервис. Сервис выбирается из справочника «Настройка средств коммуникаций».
- Использовать данный аккаунт по умолчанию – установить чекер, если данный аккаунт должен стоять по умолчанию у всех пользователей в подразделении.
Затем сохранить новый аккаунт по кнопке «Сохранить».
IP-аккаунт отобразится в общем списке. Для входа в sip-аккаунт нужно выбрать IP-аккаунт и нажать на кнопку «Настройки».
Откроется окно «Настройка аккаунта коммуникаций».
Для настройки sip-аккаунта необходимо иметь доступ в личный кабинет оператора. Подробнее о настройке можно ознакомиться в статье «Настройка IP-телефонии».
После настройки sip-аккаунта можно перейти к закреплению рабочего места за текущим компьютером. Для этого нужно перейти в «Системные настройки».