Настройки системы. Система лояльности

Раздел предназначен для настройки работы функционала модуля Система лояльности.

В разделе имеется три вкладки:

Основное

  • Использовать функционал работы с картами лояльности

Настройка активирует работу системы лояльности в модуле «Платные услуги».  После включения настройки клиника может использовать либо бонусную систему лояльности, либо дисконтную.

  • Какую систему лояльности использовать?

Настройка отвечает за то, какая конкретно система лояльности будет использоваться в клинике: бонусная либо дисконтная.

  • Абонементы. Использовать функционал работы с абонементами

Настройка активирует работу с абонементами. Для начала работы с абонементами необходимо предварительно их настроить. Работа с абонементами подробно описана в отдельной статье.

  • Абонементы. Запретить начисление услуг по абонементу, другим пациентам

Настройку необходимо включить, если нужно настроить работу абонементов только с пациентом, которому абонемент был продан.

Бонусная система

  • Как выдаем карту клиенту

Настройка позволяет подобрать условия выдачи карты пациенту: есть возможность выдавать карту как после первой оплаты, так и при достижении определенной суммы оплат. В последнем случае необходимо выбрать третий вариант и указать сумму оплаченных услуг пациента.

С помощью чекбокса Учитывать оплаты с можно установить дату, начиная с которой будут учитываться оплаты пациента для выдачи карты.

Внимание!

Дату необходимо установить только 1 раз. Если вы попытаетесь сменить ранее выставленную дату — система поведет себя некорректно.

  • Покупка оплаченная частично бонусами идет в зачет?

Настройка позволяет не начислять бонусные баллы, в случае, если для оплаты счета были использованы ранее начисленные бонусы.

  • Возвращать потраченные бонусы при возврате услуги

Если у Вас в клинике принято возвращать потраченные бонусы, в случаях когда пациентом был совершен возврат средств, то необходимо включить данную настройку. Если настройка выключена — то система не будет возвращать бонусы при совершении возвратов пациенту.

Скидочная система

  • Показывать сообщение о пересчете скидок

Если включена данная настройка, то при привязке карты пациенту в счет будет выведено оповещение о пересчете примененных ранее скидок.

  • Как повышать уровень карты: в зачет идет сумма услуг с момента выдачи карты

Если включена данная настройка, то уровень карты повышается при достижении указанной суммы с момента выдачи карты.

  • Как повышать уровень карты: в зачет идет сумма услуг пациента за весь период

Если включена данная настройка, то уровень карты повышается при достижении указанной суммы за весь период.