CRM. Медсестра (медбрат)

 Медсестра (медбрат) может работать с задачами непосредственно из модуля CRM или при наличии доступа из модуля Врач.

Модуль CRM

Для просмотра и работы с задачами нужно перейти во вкладку «Задачи».

Внимание!

Для создания и редактирования задач пользователю необходимо иметь право Создание и редактирование задач.
Подробнее о предоставлении прав пользователям для работы в модуле CRM можно ознакомиться в статье «Права пользователей. CRM».

Модуль Врач

Для работы с задачами пользователю необходимо перейти в модуль Врач во вкладку «Задачи».

Внимание!

Для создания и редактирования задач пользователю необходимо иметь право Создание и редактирование задач и Работа с задачами.
Подробнее о предоставлении прав пользователям для работы в модуле Врач можно ознакомиться в статье «Права пользователей. Врач».

Пример работы с задачами

Врач–отоларинголог создаёт задачу на младшую медицинскую сестру с целью обеспечения личного кабинета расходными материалами: одноразовые ушные воронки (20 шт.), шпатели медицинские одноразовые (упаковка) к понедельнику.

После получения задачи медсестра должна выполнить поручение в назначенный срок.

Оптимальный порядок действий в таком случае:

1. Зайти в актуальные задачи;
2. Обработать задачу по порядку:

    • Если в задаче выставлено уведомление по времени — появится оповещение;
    • Выполнить действия по выполнению задачи, описанных в поле «Описание». В данном случае принести расходники со склада.

3. Затем необходимо изменить статус задачи, исходя из ситуации:

    • Если все расходные материалы занесены в кабинет, то медсестра изменяет статус задачи на «Выполнено»:
    • Если в кабинет занесена только часть расходных материалов, то медсестра изменяет статус задачи на «Частично» и фиксирует работу по задаче в комментарии:
    • Если выполнить данное поручение не представляется возможным или расходные материалы будут поставлены не в смену данной медсестры, то задача переводится на другого пользователя:

4. Сохранить изменения задачи по кнопке «Сохранить».