Онлайн-запись – это интернет бронирование, с помощью которого пациент может самостоятельно записаться на приём к специалисту. Виджет доступен на любом устройстве, что способствует записи на приём вне зависимости от графика работы клиники, личного местонахождения и загруженности линии call-центра.
Клиент может самостоятельно:
-
- Записаться на приём к специалисту;
- Частично/полностью оплатить приём;
- Отменить запись на приём.
Как это работает:
На сайте клиники устанавливается кнопка «Запись на приём». При нажатии на кнопку открывается окно записи, в котором пациент заполняет необходимую информацию о приеме и проходит регистрацию. На указанный телефонный номер/электронную почту пациента и клиники приходит сообщение об успешной записи к специалисту.
Требования для подключения:
Для того, чтобы сделать первичную настройку Онлайн-записи, клинике необходимо предоставить следующую информацию:
-
- Системному администратору необходимо пробросить порт для IP Archimed+: 37.143.10.203;
- Предоставить данные по подключению к базе данных: статичный внешний IP адрес сервера, порт подключения, логин, пароль и название БД;
- Предоставить адрес электронной почты для уведомлений о записи пациентов через виджет онлайн-записи;
- Предоставить данные оператора: логин и пароль SMS сервиса. При необходимости отправки SMS на номер телефона пациента для отправки кода проверки/сообщений об успешной записи на приём;
- Предоставить файлы с документами: согласие на обработку персональных данных, согласие на SMS-рассылку и договор на оказание платных услуг в формате html.
Для работы с виджетом онлайн-записи нужно ознакомиться со следующими разделами:
При необходимости можно настроить дополнительный функционал: