Перед работой в модуле необходимо произвести все необходимые настройки:
Настройки системы
Путь до настройки системы: Сервис → Настройки системы → Онлайн-запись.
Для минимальной настройки необходимо произвести следующие настройки во вкладке «Дополнительно»:
✅ Показывать расписание врачей на … дней
✅ За сколько дней до приёма разрешить запись к врачу
Далее необходимо перезапустить программу в обязательном порядке на компьютере, на котором была произведена настройка.
Для улучшения рабочего процесса рекомендуем подробно ознакомиться с работой в настройках системы в статье «Настройки системы. Онлайн-запись».
Заполнение справочников
Перед работой с онлайн-записью через Telegram-бот необходимо дополнительно заполнить справочники:
Справочник «Врачи»
Данный справочник содержит список всех врачей, работающих в клинике. Нужно произвести дополнительные настройки в карточках тех врачей, к которым запись будет вестись запись через бот:
Путь до справочника: Справочники → Врачи → Список.
Откроется окно «Врачи», в котором необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по нужному врачу.
И заполнить поля Специализация и Доп.специализации. Указанные специализации будут доступны для выбора во время онлайн-записи.
Во вкладке «Дополнительно» необходимо указать Время приёма по умолчанию. Указанное время влияет на расчёт интервалов записи:
Также можно указать время приёма по умолчанию в самой услуге в столбце «Длительность».
|
Внимание! Без указания времени приема невозможно рассчитать интервал между приёмами, онлайн-запись будет недоступна. |
Во вкладке «Онлайн-запись» необходимо включить отображение расписания врача в онлайн-записи:
Иначе запись к специалисту вестись не будет.

Далее заполняется вся необходимая информация об онлайн-записи к данному специалисту. Подробнее о заполнении карточки врача можно ознакомиться в статье «Справочник «Врачи»».
Справочник «Настройка услуг»
В данном справочнике настраивается связка врача и оказываемых им услуг, которые доступны для онлайн-записи. В случае, если привязка отсутствует, записаться к специалисту можно без выбора услуги.
Путь до справочника: Справочники → Онлайн-запись → Настройка услуг.
Окно «Настройка услуг» разделено на три части.
В блоке «Специалисты» необходимо выбрать специалиста, затем проставить чекеры в основной части окна напротив тех услуг, которые оказывает выбранный специалист.
В блоке «Характеристики услуги» указывается следующая информация:
-
- Режим записи:
- Очный прием в клинике – выбрать при предоставлении выбранной услуги только заочно в отделении клиники. Устанавливается в том случае, когда клиника работает с модулем Телемедицина.
- Режим записи:
После настройки необходимо сохранить введенные данные по кнопке «Сохранить».
