Ручная SMS или E-mail-рассылка

В программе AMArchiSend есть возможность создавать SMS и Email рассылки на основе выборки пациентов. Для начала работы с данной системой потребуется открыть приложение AMArchiSend.exe.

Внимание!

В случае отсутствия приложения обратитесь к сотруднику клиентского отдела.

Откроется окно «Модуль оповещения пациентов».

Перед работой в модуле необходимо произвести настройки. Для этого нужно нажать на рамку в нижней части окна и перейти по кнопке «Открыть настройки».

Откроется окно «Настройки», где нужно совершить пройти стандартную процедуру настроек связи с базой данной и серверами рассылок.

Модуль оповещения пациентов на несколько блоков:

Фильтр

Данный блок предназначен для поиска подходящих под критерии отбора пациентов.

Для того, чтоб вывести список всех пациентов, без применения фильтров, необходимо нажать на кнопку «Поиск».

Для выбора фильтра необходимо проставить чекер в чекбокс справа от наименования фильтра. При поиске пациентов можно использовать несколько фильтров одновременно. Для этого нужно проставить чекеры в чекбоксы подходящих фильтров и ввести значения для поиска.

    • Ф.И.О. пациента – позволяет найти пациента по фамилии/имени/отчеству.
    • Записанные на прием за период – позволяет сформировать список пациентов, которые были записаны НА выбранные даты. Например, при выборе даты с/по 27.12 в список попадут только те пациенты, у которых прием у врача состоится 27.12.

    • Не получившие sms – позволяет сформировать список пациентов, до которых не дошли предыдущие сообщения, начиная с выбранной даты.
    • Возраст пациента (полных лет) – позволяет сформировать список пациентов определенного возраста.
    • Услуги на счете пациента за период – позволяет сформировать список пациентов, которым оказывались выбранные услуги за определенный период. При выборе нескольких услуг в список попадут все пациенты, кому оказывалась хотя бы одна из указанных услуг.

Для выбора услуг нужно нажать на кнопку «···» в поле «услуги». Откроется окно «Услуги и товары».

Выбрать услугу можно двойным щелчком левой кнопки мыши. Для сохранения выбора нужно нажать на кнопку «Готово».

    • Результаты анализов – позволяет сформировать список пациентов, которые прошли лабораторные исследования за выбранный период.
    • Сумма услуг на счету – позволяет сформировать список пациентов, сумма на счетах которых находится в указанном интервале. Например, при интервале от 1 000 до 20 000 рублей в список попадут все пациенты, на счетах которых есть услуги, сумма которых превышает 1000 рублей, но не превышает 20 000 рублей, вне зависимости от статуса оплаты.
    • Согласие на рассылку – позволяет сформировать список пациентов исходя из их согласия на рассылку.

После выбора фильтров нужно нажать на «Поиск» для обновления списка в нижней части окна. При необходимости сбросить фильтры можно по кнопке «Сброс».

Пациенты

В данном блоке отображаются все пациенты, подходящие под критерии отбора.

    • Выбрать всех − позволяет выбрать для рассылки всех пациентов, отображенных в блоке «Пациенты»;
    • Снять все выделенные − позволяет очистить выбор пациентов;
    • Отправить SMS – открывает окно ввода текста SMS-рассылки:

В поле ввода текста сообщения можно использовать параметры по кнопке «Параметры», которые позволяют написать одно сообщение и использовать его для рассылки выбранным пациентам.

Отправить текст сообщения выбранному пользователю можно по кнопке «Отправить СМС». Например, при использовании параметра — %Name1%, каждому пациенту придет сообщение с обращением по имени.



Также в SMS можно прикрепить результаты анализов. Для этого нужно нажать на кнопку «Выбор отчета» в левом нижнем углу окна.

Откроется окно «Печатные формы», в котором необходимо проставить чекер напротив отправляемого отчета и нажать на кнопку «ОК».

Пациенту придет письмо с бланком результатов анализов.

Внимание!

Если формы не подходят для работы, то можно заказать их доработку или реализацию в компании Архимед Плюс.

    • Отправить Email − открывает окно ввода текста Email-рассылки:

В поле ввода текста сообщения можно использовать параметры по кнопке «Параметры», которые позволяют написать одно сообщение и использовать его для рассылки нескольким пользователям.

Отправить текст сообщения выбранному пользователю можно по кнопке «Отправить Email». Например, при использовании параметра — %Name1%, каждому пациенту придет сообщение с обращением по имени.

Аналогично в email-сообщении можно прикрепить результаты анализов.